FAQ
Livraison
Où livrez-vous ?
Nous expédions les commandes dans le monde entier.
Quels sont les frais et les délais de livraison ?
La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat. En dessous de ce montant, les frais s’élèvent à 8 €. Prévoyez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre commande.
Retours et remboursement
Comment retourner un article ?
Vous pouvez renvoyer votre article par courrier dans les 30 jours suivant votre commande. Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l’article est défectueux.
Quand serai-je remboursé(e) ?
Après réception du retour, le remboursement est intégral.
Que faire si mon article est défectueux ?
Le retour est gratuit lorsqu’un article est défectueux. Sa garantie fabricant reste valable.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Réduction
Comment utiliser le code BANDEAU17 ?
Saisissez BANDEAU17 dans votre panier. Vous obtenez 17 % de remise sur tout le site. Le code reste réutilisable.
Les accessoires Bandeau cousu
Que trouve-t-on dans la boutique ?
Je propose des chouchous et des bandeaux faits main pour les cheveux, ainsi que des élastiques, des pinces, des barrettes, des foulards, des éventails, des bijoux fantaisie et d’autres articles textiles. Les pièces sont choisies pour accompagner le quotidien, avec des motifs colorés et des détails textiles faciles à porter.
Quelles marques sont disponibles ?
La boutique propose notamment des créations et accessoires Louloute & Simone, Les Chouchous de Romane, By Eloise, Teleties, Cuikui et Enais. Les bijoux fantaisie de Louloute & Simone sont vendus avec les pièces By Eloise.
Nous contacter
Comment joindre Bandeau cousu ?
Écrivez-nous à support@bandeaucousu.shop. Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrés.